شرح طريقة فتح حسابات الفيس بوك المعطلة بالتفصيل

حسابات الفيس بوك المعطلة

في يوم الثلاثاء الخامس من مايو 2015 قامت إدارة الفيس بوك بحملة شرسة علي مصر ومنطقة الشرق الأوسط حيث أغلقت ما يقرب من 10.000 حساب فيس بوك نشط بدعوي انتهاكهم لشروط وسياسات الفيس بوك حيث كانت تظهر الصورة السابقة والتي تخبر صاحب الحساب أن حسابه قد تم تعطيله, وعند محاولة الإتصال عبر الرابط الموجود بالصفحة وتقديم ما يثبت ملكية الحساب يتم إرسال رد تلقائي من إدارة الفيس بوك بهذا الشكل……

وقد تضرر الكثير من العاملين في مجال الربح من الانترنت و التسويق الالكتروني من هذا الإجراء بسبب فقد وضياع الكثير من صفحات الفيس بوك التي يعملون عليها وعدم قدرتهم علي التحكم بهذه الصفحات وإدارتها بسبب غلق حسابات المديرين. كما تعطلت مصالح شركات ومنظمات كبيرة لهذا السبب.

وقد كان السبب غير المعلن لهذا الإجراء هو الإنضمام لجروب #الحيتان وهو واحد من أكبر المجموعات المتخصصة علي الفيس بوك والذي يضم بين أعضائه كبار المصممين والمبرمجين وأصحاب الصفحات الكبيرة والكثير من مديري صفحات الفنانين والمشاهير حيث تم الكثير من الإبلاغات علي هذا الجروب مما تسبب في غلقه وغلق حسابات كل أعضائه.

وعلي مدار الأيام الماضية تعددت المحاولات لعلاج هذه المشكلة وتضافرت جهود معظم المتضررين من هذا الإجراء إلي أن تمكن الكثير ممن تم غلق حساباتهم من إسترجاع وفتح هذه الحسابات مرة أخري.

وإليكم في السطور القادمة الطريقة التي توصلنا إليها لفتح حسابات الفيس بوك المعطلة :

طريقة فتح حسابات الفيس بوك المعطلة

إذا كنت قد تعرض لغلق حسابك أو تعرف أحدا من أصدقائك قد تعرض لهذا فإليك طريقة فتح حسابات الفيس بوك المعطلة وكل ما أرجوه منك هو مشاركة هذا الموضوع مع أصدقائك ليتمكن كل من تم غلق حسابه من استرجاعه مرة أخري كما أتمني ألا تنساني بدعوة صادقة بظهر الغيب.

أولا : قم بالدخول علي جميع هذه الروابط وافتح كل رابط منهم في علامة تبويب مستقلة

الرابط الأول سيفتح لك هذه الشاشة

طريقة فتح حسابات الفيس بوك المعطلة

أكتب البريد الالكتروني المرتبط بحساب الفيس بوك المغلق ثم اضغط علي اختيار الملفات وارفع صورة مستند تعريف الهوية الخاص بك وهو إما بطاقة وطنية أو جواز سفر أو شهادة ميلاد حكومية أو رخصة قيادة… ثم اضغط علي إرسال… ستظهر لك هذه الرسالة التي تخبرك بفتح قضية:

طريقة فتح حسابات الفيس بوك المعطلة

احتفظ برقم القضية فقد تحتاج إليه لاحقا..

بعد ذلك قم بفتح بريدك الالكتروني الذي كتبته في الخطوة السابقة ستجد رسالة من الفيس بوك هذا نصها:

• مرحبًا،قبل أن نتمكّن من النظر في المسألة، يجب أن تردّ على هذه الرسالة الإلكترونية وتؤكد أنّ حساب فيس بوك هذا يخصّك. يجب أن تكتمل خطوة الأمان هذه قبل أن نتمكن من الرد على طلبك.علاوةً على ذلك، لا نستطيع مساعدتك إلا إذا كنت تراسلنا من عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتسجيل دخولك إلى هذا الحساب. إذا كان حسابك الذي تم تعطيله مسجلًّا تحت عنوان بريد إلكتروني مختلف، فقم بالرد من عنوان البريد الإلكتروني هذا مباشرة. إليك ما يجب فعله:- انسخ عنوان البريد الإلكتروني بالضبط كما تراه في قسم “من” في هذا البريد الإلكتروني (الذي ينتهي بـ @support.facebook.com).
  – سجّل دخولك إلى حساب البريد الإلكتروني الذي استخدمته لدى تسجيل هذا الحساب
  – اكتب رسالة جديدة. الصق العنوان الذي قمت بنسخه (والذي ينتهي بـ @support.facebook.com) في القسم “إلى” وأخبرنا في الرسالة بأنك تردّ من عنوان البريد الإلكتروني المعطل، ثم اضغط على “إرسال.”

  وبمجرد حصولنا على هذه المعلومات، يمكننا النظر في طلبك.

  لاحظ أنه لا يحق لك إنشاء حساب آخر باستخدام عنوان بريد إلكتروني آخر أثناء انتظار الرد. فإنشاء أكثر من حساب في فيس بوك يعد انتهاكًا لشروط فيس بوك، كما أن انتهاك هذه القاعدة يمكن أن يتسبب في تعطيل كافة حساباتك نهائيًا.

قم بالرد علي هذه الرسالة من نفس الإيميل باستخدام هذا الرد باللغة العربية:

لاحظ أنه لن يتم التعامل مع طلبك قبل الرد علي الرسالة السابقة بنفس الإيميل المرتبط بحساب الفيس بوك

في باقي الروابط سيطلب منك كتابة اسمك الموجود بحساب الفيس بوك المعطل والبريد الالكتروني المرتبط بالحساب ورفع صورة الهوية وقد يطلب رقم الهاتف الذي فعلت به الحساب.

قم بإستكمال كل هذه المعلومات بطريقة صحيحة واكتب تاريخ ميلادك الموجود في هويتك الصحيح وإذا طلب معلومات إضافية أكتب هذه الرسالة:

بعد ذلك انتظر بضعة أيان وسيتم إعادة فتح الحساب إن شاء الله….

تحديث بتاريخ 11/5/2015

الطلبات السابقة أرسلتها يوم الجمعة وللأسف يومي السبت والأحد إجازة كما تعلمون بالولايات المتحدة لذلك انتظرت حتي يوم الأثنين وعند عودتي من العمل مساءا فتحت البريد الالكتروني الخاص بي كالعادة فوجدت 8 رسائل من الفيس بوك كلهم بالرفض كما بالصورة التالية:

طريقة فتح حسابات الفيس بوك المعطلة

في الحقيقة بدأ اليأس يتسلل إلي قلبي في إمكانية إستعادة الحساب مرة أخري, ولأنني أقوم عادة بفتح جميع الرسائل الموجودة بصندوق الوارد قمت بفتح قسم الرسائل الإجتماعية فوجدت رسالة أخري من الفيس بوك

طريقة فتح حسابات الفيس بوك المعطلة

وعند فتح الرسالة وجدت التالي:

طريقة فتح حسابات الفيس بوك المعطلة

وعند الضغط علي قراءة الرسالة وجدت هذا الرد داخل موقع الفيس بوك

طريقة فتح حسابات الفيس بوك المعطلة

لقد تم فتح الحساب ولله الحمد ويمكنك أن تتأكد من ذلك بالضغط علي أيقونة الفيس بوك أسفل إسم الكاتب تحت هذا الموضوع..

الخلاصة: فتح حسابات الفيس بوك المعطلة أو المغلقة بسبب الإنتهاك يتطلب الصبر وعدم اليأس كما يتطلب تزويد الفيس بوك بمعلوماتك وبياناتك الحقيقية وسيتم فتح الحساب بأمر الله.

لا تنسي مشاركة هذا المقال مع من تضرر من مشكلة حسابات الفيس بوك المعطلة

وتابع صفحتنا علي الفيس بوك لمزيد من التطورات