4 إستراتيجيات تسعيرية استثنائية للمتاجر الالكترونية

عالم التقنية 2016-04-27 23:17 goo.gl/Ups87m13
4 إستراتيجيات تسعيرية استثنائية للمتاجر الالكترونية

في معظم الأحيان يقوم مدير المتجر الالكتروني بإستخدام الطرق التقليدية عند تحديد أسعار المنتجات في متجره الالكتروني لتحقيق الارباح (من تلك الطرق: التكاليف-المبيعات=الأرباح)، ولا عيب أو خطاء في تلك الطُرق وتطبيقها على التسعيرة بل هي الخطوة الأولى لمعرفة التسعيرة والرقم الأولي الذي يُمكن ان يباع به المنتج، خاصة إذا ما كان الهدف الأولى من ذلك هو ان يتم تحديد السعر والانتظار حتى يتحقق أول بيع وتبدء عجلة المبيعات في الدوران، وعند ذلك من المُستحسن النظر إلى إستراتيجيات جديدة للتسعير أثبتت نجاحها وفعاليتها عند تطبيقها في مختلف المتاجر الالكترونية.

1- مـجـانـاً:

نعم “مجاناً”، وهل يمكن ان يكون “مجاناً” تسعير لمنتج، نعم يُمكن ذلك، والسؤال الأهم،

كيف يمكن للمتجر الالكتروني أن يحقق الأرباح عند تقديم منتجات مجانية؟!

حسناً، لننظر للجانب العملي من هذه الاستراتيجية، فمن خلال تقديم منتجات مجانية (بين الحين والآخر) يكون جذب العملاء إلى المتجر الالكتروني مؤكد (ولو على أقل تقدير من باب الفضول لمعرفة من tag-01هذا الذي يقدم هذه المنتجات المجانية، وماهي تلك المنتجات)، ومن بين هؤلاء يتواجد الكثير من العملاء المحتملين الذين لم يسمعوا حتى بمتجرك الالكتروني ولا حتى لديه نية الشراء من أساسه، ولكن الفضول هو الدافع الأكبر هنا.
هنا كان سر هذه الاستراتيجية، ان تستخدم النزعة الفضولية للنفس البشرية في جذب العملاء المحتملين وجعلهم يتصفحون متجرك الالكتروني ويتنقلون بين اقسامه ومنتجاته المختلفة حتى تقع عينهم وتُستثار رغبتهم في الشراء، ويتحقق الهدف.

ولكن الحذر ثم الحذر، فيجب تطبيق هذه الاستراتيجية بحذر، ولا تُقدم منتجات مجانية باستمرار فتعود بنتائج عكسية، ويتم إستخدام المنتج المجاني كطعم لتعليق العميل وإقناعه بالدخول إلى متجرك الالكتروني، ويبدأ ذكاء مدير المتجر في عرض وإبهار العميل بالمنتجات الأخرى في المتجر وتقديم مبيعات مضافة بإستخدام طرق البيع المتقاطعة والبيع البديل ، كما ذكرناها سابقاَ في مقال بعنوان (رفع الأرباح في تطبيق استراتيجيات البيع المتقاطع والبيع البديل).

حتى إن قام العميل باستغلال المنتج المجاني فقط والخروج من المتجر الالكتروني دون شراء أي منتج آخر، فكُن على يقين ان ذلك العميل سيعود إلى متجرك مرة أخرى لمعرفة العروض والمنتجات الجديدة التي تقدمها وبالتأكيد سيتم تحويله إلى عميل مشتري بالمال لا مجاناً.
هناك أمر مهم وقاعدة يجب الانتباه لها، هو انه لا يوجد شيء مجاني (Nothing for FREE)، وبالتالي فأنت حصلت على معلومات وبيانات العميل عند حصوله على المنتج المجاني (فلا تنسى ذلك)، وهذه إحدى طرق البيع والتسويق المباشرة الهامة في عالم التجارة الالكترونية.

2- دفع المبلغ الذي تريده:

هي طريقة تُتيح للعميل دفع المبلغ الذي يريده مقابل منتج معين أو كمية بضاعة محددة، مع تحديد حد أدنى للسعر المسموح بقبوله لإتمام البيع.

قد تكون استراتيجية “دفع ما تريده” بنفس غرابة استراتيجية المنتجات المجانية، وقد يستغل العملاء هاتين الهيكليتين التسعيرية في الحصول على المنتجات بأقل الأسعار او بالبلاش.tag-02
نعم ستواجه عملاء يستغلون ذلك إلى ابعد مدى بغض النظر عن ما تقدمة بالتوازي مع هذه المنتجات، والسؤال،

ماهي الفائدة المرجوة من تطبيق هذه الاستراتيجية؟!
سيكون لديك مناصرين ومخلصين لمتجرك الإلكتروني (وعلامتك التجارية) بشكل أكبر من هؤلاء المستغلين لكرمك، وفي الواقع فقد أثبتت الدراسات ان أرباح المتاجر التي طبقت هذه الاستراتيجيات على نفس المستوى مع المتاجر التي تُطبق نظام تسعيرة ثابته وبدون إستراتيجيات استثنائية.

ومع عدم وجود فائدة مادية مباشرة (عند النظر لها من هذه الزاوية)، تبقى هذه الطرق ضمن الاستراتيجيات المطبقة من قبل كثير من الشركات والمتاجر الالكترونية، ذلك انها وجدت وتأكدت من التأثير التسويقي الكبير والمباشر من خلال الكلام المتناقل (التسويق بالكلام)، وتم تحويل المستخدمين إلى مسوّقين تابعين للمتجر، معتمداً على مبدأ الثقة بين المتجر والعميل، وهو غاية أي متجر إلكتروني.

التعويض:
السؤال هنا، وكيف يتم تعويض تكلفة المنتجات المجانية أو المُخفضة التي تم تقديمها حتى لا نواجه خطر الخسارة، وإغلاق المتجر الإلكتروني (لا سمح الله)؟
وببساطة شديدة، يتم تعويضها ضمن أسعار المنتجات الأخرى، ولكن يجب الحذر والحذر الشديد عند إحتساب وتطبيق التعويض على المنتجات الأخرى حتى لا نُغالي في سعر ذلك المنتج وتأتي هنا النتيجة العكسية، وبالإمكان تقسيم نسبة بسيطة جداً من تلك التكاليف على كل منتج بحيث لا يرفع من قيمة المنتج النهائية، وبنهاية المطاف يتم تعويض تلك التكاليف.
أما الطريقة الأخرى فهي تقديم خدمات مضافة ومصاحبة في المتجر الإلكتروني مهمتها تكون في تعويض التكاليف، بالإضافة لرفع المصداقية وخدمة العملاء المميزة.

رابط المصدر

أحدث المواضيع من موقع عالم التقنية